檢測認證是出口貿易重要的一環，能確保產品和服務滿足不同國家的指定法規要求，有助企業建立客戶信心，拓展業務。但在驗廠、驗貨、安全測試等過程中，企業往往需耗費資源及時間處理瑣碎事項，如報價、大量文件往來等。有香港初創企業看準市場需要，提供一站式檢測認證平台及解決方案，更憑優質服務屢獲獎項，並衝出香港贏取海外客戶的信任。 環球法規科技集團有限公司（International Compliance Workshop，ICW）建立的平台連接了不同國際測試機構，並利用大數據庫、人工智能，加上專業團隊支援，為客戶提供數據分析及技術支持，並助客戶有效率地完成產品測試、驗貨及工廠認證，成為符合指定規格的供應商，提升競爭力。 一站式檢測認證平台　走向數碼化 ICW的使命是促進全球供應鏈合規化，其創始人林智謙在創業前從事檢測認證業18年，深明客戶的需要，更了解行業的盲點，所以萌生了要創造一個專業、透明、公平的檢測認證平台的想法：「這個平台要既可以將不同機構的證書及數據放在同一個平台管理和分析，又可以為客戶提供實用資訊，如不同國家對各類產品的法規要求。」他還希望平台能為整個行業帶來良性循環，讓同行可以資源互聯互惠，從而提升平台質素。 「把不同機構的證書及數據放在同一個平台管理和分析」聽來簡單易懂，但由腦中的創新點子到把服務推出市場，卻不是一條簡單的路。林智謙表示，走向數碼化是最困難的一步。「首先要調整公司上下的思維模式，需要學習如何借助強大的互聯網及雲計算來經營業務，真正做到按市場需求而訂的解決方案。」   ICW創始人林智謙在創業前從事檢測認證業18年，他希望自己創立的ICW能成為一個專業、透明、公平的檢測認證平台。 不受地域限制　隨時申請服務 林智謙強調，ICW是一個中立的平台，整合了測試、驗貨和認證的資源，連接不同的國際測試機構。平台利用大數據庫、人工智能，加上專業團隊支援，為客戶提供數據分析及技術支持。客戶可以在ICW平台得到全面、中肯的資訊，並能夠在省時、省錢、省人手以及準確的大前提下完成產品測試、驗貨及工廠認證。 他認為，與傳統檢測認證服務提供者相比，ICW善用互聯網的便利優勢，讓用家可隨時隨地申請檢驗測試 。「這亦是ICW可快速擴展業務的原因。」 省錢省時省人手 吸納全球客戶 雖然前景光明，但ICW 的騰飛之路並非一帆風順。林智謙表示，創業初期因為平台概念過於創新，甚至可以說是「前無古人」，曾經花費很多時間，作多番解釋說明，才取得客戶信任。在多個創新科技比賽包括「香港資訊及通訊科技獎2018」、「JUMPSTARTER」及「招商杯」獲獎後，ICW知名度驟增，才能突破瓶頸，吸引更多客戶使用服務。 創業僅三年，ICW由一間名不見經傳的香港本地科技初創企業，逐步建立知名度，並接獲全球訂單。目前，ICW的香港客戶佔30% ，中國內地佔40%， 歐美及中東佔30%。林智謙表示，「ICW的服務出口到40個國家，亦與不同檢測認證機構合作，客戶使用ICW 平台便可一站式處理所有認證。」但對於客戶來說，「平靚正」才是決定性因素。ICW除了提供優質及方便的服務外，更為客戶找到最優惠的價格，大獲好評。 ICW推出全新智能報告及證書管理系統，讓客戶可以建立屬於自己的數據庫，獲得智能報告和證書管理助手。 前海設辦公室　港深優勢互補 ICW在深圳前海也設立了辦公室，兩地奔波雖然辛苦，但林智謙認為這是正確選擇。他表示，粵港澳大灣區促進港澳與廣東省城市互利合作，大大提升初創企業的發展機遇。 他認為：「香港與內地人才各有千秋，於不同的專業範疇都有專長。在工作上，香港人才較靈活變通，內地人才較勤勞樸實，兩地人才合作，定能事半功倍。」他又指，內地多個城市如深圳大力支持發展科技及軟件創新，有利公司發展。 ICW在多個創新科技比賽包括「香港資訊及通訊科技獎2018」、「JUMPSTARTER」及「招商杯」獲獎後，知名度驟增。 參展拓海外市場　融資拓業務 在開拓市場方面，林智謙認為，參加展覽是提升公司品牌知名度及開拓新市場最有效的途經。ICW前後共15次參加香港及海外展覽會，他尤其對香港貿易發展局舉辦的香港玩具展讚賞有加。他表示，參加香港玩具展是非常好的體驗，「訪客人數和流量令人滿意」，因為ICW的展位位於展覽大廳中央，能夠非常方便及高效地接觸買家。 ICW將於今年4月參加由貿發局舉辦的香港家庭用品展，以及香港禮品及贈品展，亦會分別在4月與10月參加春季及秋季電子產品展。 展望未來，林智謙希望能帶領公司成為「獨角獸」 (估值10億美元但未上市的初創企業)，並在2019年實現收入增長五倍的目標。他表示，ICW現正進行A輪融資，目標是籌集超過2,000萬港元，預計3月完成。 ICW將於今年4月參加由貿發局舉辦的香港家庭用品展，以及香港禮品及贈品展，亦會分別在4月與10月參加春季及秋季電子產品展。 (2019年3月20日，資料來源：HKTDC)

香港貿易發展局早前主辦第二屆創智營商博覽，在博覽期間舉辦的「工業4.0 – 機遇與挑戰」研討會上，請來專家及業內人士為中小企講解「工業4.0」的最新發展、實際應用，以及本地企業的成功個案。 工業4.0是由德國政府提出的高科技計劃，又稱為第四次工業革命。不少企業正參考工業4.0的先進工業體系標準，嘗試應用物聯網、大數據分析等資訊技術融入生產方式，朝智能製造方向發展，以改善生產效率、速度及靈活性，提升整體競爭力。 「工業4.0」應用漸趨多元化 香港生產力促進局「工業4.0」資深顧問羅立仁點出了過去數年間本港在推動「工業4.0」上的進展。他表示：「早於兩三年前，大家對『工業4.0』仍未熟悉，只停留在互聯網及智能生產，後來大家聯想到自動化和機械人等。時至今日，工業界普遍都明白到『工業4.0』不單是自動化，更涉及物聯網和大數據，而不同科技的應用更是環環緊扣。」 香港生產力促進局「工業4.0」資深顧問羅立仁說，現時工業界普遍都明白到『工業4.0』不單是自動化，更涉及物聯網和大數據，而不同科技的應用更是環環緊扣。   數據配合分析技術　才有價值 「工業4.0」的概念原於德國，德國弗勞恩霍夫生產技術研究所科創中心主管Benny Drescher分享了世界各地在「工業4.0」的應用實例。「數據是一項重要資源。」Drescher指出，環顧日常生活中，例如汽車應用的各式感應器，還有大眾身上的可穿戴式工具如智能手錶等，均產生大量數據。 同樣地，在製造業的領域，他又指各個生產環節及程序也會產生數據，然而若沒有合適的數據分析技術，海量的信息就沒有價值，因此，智能數據分析是推動「工業4.0」的關鍵。 助企業制訂商業策略　有效運用資源 Drescher表示，在物流及生產過程中，智能數據分析能大大提升製造業的效益。「智能數據分析能實時顯示訊息，以便企業領導層即時作出最佳決策，例如減少浪費資源、預示維修保養需要、偵測潛在安全問題，以至監察產品瑕疵錯漏，以及預測人手需要。」 透過運用智能數據分析，有助企業減省開支及制訂商業策略。他舉例說，美國郵遞公司UPS利用智能數據分析，找出最佳的運送路線，縮短路程達3.64億英里，更因而節省了5,000萬美元的燃料開支。他又以美國著名零售集團克羅格(Kroger)為例指，該集團透過大數據得出消費者的購物模式，再推出顧客忠誠計劃，成功帶動產品銷情。 德國弗勞恩霍夫生產技術研究所科創中心主管Benny Drescher指，在物流及生產過程中，智能數據分析能大大提升製造業的效益。 港企推行「工業4.0」　與時並進增競爭力 香港企業致豐工程有限公司的創新發展副經理關衍峰則分享公司推展「工業4.0」經驗。他表示，致豐作為一家有30年歷史的本地公司，由最初生產簡單的電子產品，及後轉型製作線路板，到現在生產與電源相關的產品及保安設備，期間公司規模不斷壯大，但同時公司亦意識到客戶的要求愈來愈高，期望要求可獲即時回應，並縮短交貨期。另一邊廂，行業競爭愈趨激烈，愈來愈多工廠走向智能化，令他們明白不可滿足於現狀，「在德國有『工業4.0』，在中國有『中國製造2025』，我們必須順應潮流，與時並進。」 關衍峰強調，在推展「工業4.0」的過程中，不能抱着喊口號的方式，而是需要公司上下貫徹進行，因此在執行細節上要有共識，「是由上而下、抑或由下而上，兩種策略牽涉到公司文化及人事作風，有需要在事前作好溝通。」他補充，雖然在過程中遇到一定困難，但首要是做好公司內部溝通，例如讓所有同事認同公司的方針，以及適當投資硬件和軟件，再評估計劃的可性行並作出調整，然後挑選合適時機落實計劃。 致豐工程有限公司的創新發展副經理關衍峰說，客戶的要求愈來愈高，加上行業競爭愈趨激烈，愈來愈多工廠走向智能化，推行「工業4.0」能加強企業競爭力。 (2019年3月12日，資料來源：HKTDC)

全球經濟快速發展及人口高度集中，衍生了能源、水資源、交通、衛生、醫療等問題，透過建立智慧城市，根據數據資料分析進行規劃管理及改善基礎建設，有助推動經濟的可持續增長。 聯邦快遞(FedEx Express)運用物聯網技術開發的SenseAware服務，能為客戶提供接近實時的智能貨件追蹤服務，有助提升物流行業的整體效益，特別是生物科學、生物科技、藥劑及醫療行業。 人工智能及物聯網　改變物流管理方式 聯邦快遞香港及澳門董事總經理梁銘添表示：「隨着我們進入工業4.0時代，人工智能及物聯網技術的引入正在改變及改善我們管理物流的方式，為企業帶來新的可能性。」 梁銘添指，聯邦快遞的 SenseAware透過物聯網技術，為不同行業的客戶提供高透明度的物流運輸服務，包括醫療、航空、高價值及高科技產業。該服務能夠監控溫度及濕度等不同狀況，並在運送期間發送提示訊息。 SenseAware服務最初只限於美國地區，其後於2012年12月擴展至澳洲、新加坡、加拿大及英國，於2013年7月擴展至香港，讓香港客戶可更有效地監控他們的供應鏈，並可接近實時地掌握關鍵和緊急貨件的狀況。 聯邦快遞香港及澳門董事總經理梁銘添說，聯邦快遞的 SenseAware透過物聯網技術，為不同行業的客戶提供高透明度的物流運輸服務，包括醫療、航空、高價值及高科技產業。 區塊鏈技術　提升供應鏈效率 另外，區塊鏈技術亦有助提升供應鏈效率，其共享網絡或數據庫系統(又稱區塊)幾乎可以追蹤任何類型的商業活動，包括金融交易、醫療記錄及專利。梁銘添指，在運送貨件的時候，區塊鏈技術有助降低風險，提高成本效益及效率，該技術尤其適合需要運送製藥或高價值產品。當客戶需要可信賴的保管鏈時，區塊鏈技術有助他們更清楚了解整個運送過程的狀況。 梁銘添提到，香港政府於去年公佈了「香港智慧城市藍圖」，推出各項措施，致力把香港構建成為一個世界級的智慧城市。隨着城市的連繫更為緊密，實施5G移動通訊技術對於拓展智能交通系統以及推動物聯網(IoT)創新相當重要。此外，去年初啟用的全港首個全自動、無人操作智能倉庫是一個不錯的例子，以展示創新及科技如何塑造物流業的未來。 在運送貨件的時候，區塊鏈技術有助降低風險，提高客戶的成本效益及效率，以及有助他們更清楚了解整個運送過程的狀況。 物流業持續創新　為客戶帶來新機遇 在創新科技應用日趨廣泛的年代，物流業也開始用其來提升客戶體驗，並為他們提供更靈活方便的服務。梁銘添說，現今電子商務發展蓬勃，客戶對最後一哩運送及自訂送貨選項的需求不斷增加，而聯邦快遞的虛擬助理能全天候實時解答客戶的查詢，滿足他們所需。 根據聯邦快遞於2018年8月委託機構進行的調查顯示，新興的工業4.0技術正推動中小企業的發展，62%受訪的本港中小企業認為，自動化、大數據分析及人工智能等新科技，有助提升供應鏈及分銷渠道效益。結果反映，企業採用新科技有助在全球市場上提升競爭力。   隨着先進科技及物流基礎設施的發展，客戶對物流效率的需求將會不斷增加，並以便利顧客為優先考慮。物流業的持續創新將推動整體經濟發展，令企業發展更成功，並為客戶帶來新機遇。 在創新科技應用愈趨廣泛的年代，物流業也開始用以提升客戶體驗，並為他們提供更靈活方便的服務。 (2019年1月31日，資料來源：HKTDC）

被稱為“公正的在線鑽石首飾諮詢網站”的Diamond Pro推出了一款名為Ringo的人工智能(AI)工具，它可以幫助任何在線鑽石買家根據自己的具體需求來選擇最佳的鑽石。這款“獨一無二的工具”的目的是讓買家僅憑鑽石圖片便能判斷鑽石是否肉眼可見，並根據鑽石的認證、形狀、鑲嵌風格和貴金屬類型來確定自己的最佳選擇。該工具旨在幫助顧客減少僅根據照片和鑽石證書便購買的不確定性。 該公司指出，儘管現在網上有高分辨率的照片，“但普通鑽石買家在評估鑽石圖像的視覺效果時，可能仍然很難知道自己該考慮什麼方面。”Ringo的使用是基於鑽石專家和AI引擎開發的一套規則算法，該算法提供從肉眼可見瑕疵到肉眼無瑕疵的各種選擇，但該算法拒絕評估肉眼可見瑕疵鑽石。然後，該算法會給鑽石出一個評估報告，其中包括鑽石的圖片、成本、肉眼可見瑕疵百分比、顏色、淨度和熒光分類等。 Diamond Pro的創始人Ira Weissman說:“我們的鑽石專家團隊對Ringo進行了訓練，他們讓Ringo工具檢查了數万顆鑽石的照片。現在消費者知道，他們可以依靠公正、成熟的人工智為自己作出最好的選擇。在使用Ringo之前，消費者要么需要升級鑽石的淨度以確保鑽石為肉眼無瑕疵鑽石，要么得讓專家幫忙選擇一種淨度較低、肉眼可見無瑕疵的鑽石。Ringo能在既不需要信任教育程度較低的銷售員，也不需要盲目信任在線商店的前提下幫助用戶選擇淨度較低的鑽石。用Ringo來挑選鑽石減少了傳統的購買方式、消除了求人幫忙挑選鑽石的狀態。 Diamond Pro補充稱，Ringo正在申請的人工智能技術專利可以識別肉眼可見的夾雜物、顆粒或瑕疵。當肉眼看不見夾雜物或瑕疵時，鑽石便被認為是無瑕疵的。 Ringo的人工智能模型利用類似人類的視覺感知來判斷每顆鑽石有無瑕疵，從而減少了消費者購買的不確定性。 Ringo還可檢測鑽石被鑲嵌在買家選擇的戒指上後，肉眼是否能看到夾雜物。 Ringo目前的功能與James Allen提供的鑽石庫存相匹配，隨著時間的推移，該公司將尋求與更多的在線零售商進行合作。已經在James Allen上挑選了鑽石的消費者，只需在Ringo上分享鑽石的鏈接，便能得到一份鑽石評估報告。 （2019年1月24日，資料來源：The Diamond Loupe）

環球經濟不明朗，未有影響金融界的投資意欲。第12屆亞洲金融論壇日前透過香港貿發局流動應用程式進行即場投票，結果顯示，受訪與會者認為東南亞及中國內地的投資回報最佳，另有與會者指人工智能將對金融業產生最大的顛覆作用。 由香港特別行政區政府及香港貿易發展局主辦的第12屆亞洲金融論壇，於1月14至15日圓滿舉行。今屆論壇以「共建可持續與共融的未來」為主題，吸引超過3,300名環球財金界舉足輕重的官員、商界領袖、金融翹楚及投資者匯聚香港，互相交流，探索機遇。 今年經濟前景審慎樂觀 大會在各個討論環節，透過香港貿發局流動應用程式進行即場投票，以加強論壇的互動性，並收集與會商界精英對全球經濟前景、今年最佳的投資回報國家、可持續發展挑戰等議題的意見。對於今年全球經濟前景的看法，有15%受訪與會者感到樂觀，38%持中性態度，感到悲觀的有47%，反映商界對今年經濟前景看法審慎樂觀。 至於今年哪個國家或地區將提供最佳投資回報，分別有39%及35%的受訪與會者認為是東南亞及中國內地，接着是美國(16%)、日本(3%)及西歐(2%)。受訪與會者認為全球最具增長潛力的行業分別為：醫療保健(38%)、電訊、媒體、科技及電子商務(30%)、綠色產業或環保產品和服務(19%)、金融服務(6%)、食品和農業(4%)，以及房地產和基礎建設(1%)。 第12屆亞洲金融論壇於1月14至15日圓滿舉行，吸引超過3,300名環球財金界舉足輕重的官員、商界領袖、金融翹楚及投資者參與。 人工智能將顛覆金融業 科技和創新逐漸為金融業帶來革命性影響。受訪與會者認為，今年將對金融業產生最大顛覆作用的發展或技術分別為：人工智能(30%)、大數據分析(22%)、虛擬銀行的興起 (21%) 、區塊鏈(13%)、加密貨幣和初始硬幣產品(ICO)的興起(6%)，以及監管技術(5%)。 中美貿易摩擦成業界最大風險 針對環球經濟不穩，受訪與會者認為今年影響金融穩定的最大風險分別是中美貿易摩擦 (77%)，其次是貨幣政策正常化(10%)、網絡攻擊及安全風險(7%)，以及英國脫歐和歐盟財政紀律問題(6%)。 就中美貿易摩擦，首天專題午餐會演講嘉賓、世界銀行前行長羅拔‧佐利克 (Robert Zoellick)表示：「在貿易談判上，中美雙方須達成短期成果，亦須透過一個長期的過程來解決更深層次的議題，如知識產權、國營企業、『一帶一路』倡議等。」 左圖：首天專題午餐會由世界銀行前行長羅拔‧佐利克擔任演講嘉賓，分享對最新中美貿易關係的見解，並分析了當前全球經濟趨勢及長期前景等議題。 右圖：第二天專題午餐會邀得April Worldwide 創始人、顧問及投資人兼世界經濟論壇全球青年領袖共享經濟工作組組長艾普‧雲妮擔任主講嘉賓。 環球投資項目對接會促成逾700場會面 今屆論壇特別新增「金融科技專區」(FinTech Showcase)，吸引一眾國際級金融機構及科技公司即場展示旗下創新應用方案，以促進業界進一步充分利用新科技發展業務，反應熱烈。而上屆新增、今年擴大了規模的InnoVenture 專區，透過「初創專區」、「爐邊談話」、「初創項目介紹區」及「創業診所」等環節，匯聚超過200項初創項目，並安排超過100場與投資者的單對單會面。 另外，論壇今年繼續設有AFF Deal Flow環球投資項目對接會，為項目持有人及投資者提供一對一的配對服務，今年成功進行超過700場的會面，涵蓋的行業包括生產及環保科技、金融科技、數碼科技、醫療科技、基建及房地產、教育、環保及能源、農業等，協助業界達成更多具體合作。 AFF Deal Flow環球投資項目對接會為項目持有人及投資者提供一對一的配對服務，今年成功進行了超過700場會面，涵蓋的行業包括生產及環保科技、金融科技等。 左圖：論壇特別新增「金融科技專區」(FinTech Showcase)，吸引一眾國際級金融機構及科技公司即場展示旗下創新應用方案。 右圖：上屆新增、專為初創企業聯繫國際投資者及潛在夥伴的InnoVenture專區規模增加近一倍。 2019亞洲金融論壇與會者投票概覽 1. 2019 全球經濟前景 投票結果 樂觀 15% 中性 38% 悲觀 47% 2. 2019哪個國家 / 地區將提供最佳投資回報？ 投票結果 中國內地 35% 東南亞 39% 西歐 2%…

工業互聯網世界大會：亞洲企業應設立智能廠房及採用人工智能科技 調查結果顯示，只有2%的受訪企業已經展開工業4.0升級轉型過程。在2018工業互聯網世界大會(亞洲站)，一些業界代表也承認，面對新工業時代帶來的許多機遇和挑戰，感到有點困惑。 企業是否已經準備就緒，採用工業互聯網技術? 全球管理顧問公司埃森哲(Accenture)高級執行董事Eric Schaeffer認為，許多企業其實還未準備好採用新的顛覆性科技。他在2018工業互聯網世界大會(亞洲站)發言時，與出席代表分享最近一項調查結果，調查的對象是500名來自世界工業化國家的高層管理人員。他說：「好消息是，近八成的高層管理人員認為人工智能(AI)驅動的科技能改變企業的未來。至於如何應對這個挑戰，卻只有16%受訪者表示已有明確的願景。更驚人的是，只有5%為了實現這個願景而投入資源，並且只有2%真正開始著手進行。 「基本上，採用新技術意味著把顛覆性的互聯網思維應用於工業生產過程，而其中一些生產過程已經存在了數十年。這是一種產品價值的轉變。現在，機械是由嵌入式軟件操控，也受它所整合的數碼解決方案和服務支配。不久將來，我們可以看到日常產品的價值評估出現轉變，產品往往有70%價值來自數碼技術，只有5%來自機械作業。隨著新科技浪潮不斷湧現，把這個過程視為工業4.0並不正確。實際上，那是工業X.0。」 對於應該如何陳述這種轉型，業者也許有一些分歧，但他們普遍認同這能為製造業帶來很大的好處。馬薩諸塞州技術標準集團The Object Management Group行政總裁Richard Soley博士便有此想法。 Soley援引一些研究機構和企業的預測數據：「思科(Cisco)估計，採用物聯網技術能令私營界別的利潤增加21%，到2020年，將為全球經濟增加19萬億美元收益。高德納(Gartner)預計，同期的收入將增加3,000億美元，而通用電氣(GE)則認為這是一個價值32萬億美元的機遇。 「雖然我們可能需要一段時間才能得出一個確定的數字，但已經清楚的是，各種因素正在融合並推動業界前行。最顯著的事實是，傳感器、處理和儲存設施現在都非常便宜。這可能意味著，到2020年全球聯網設備的數量將以7:1的比例超過人口。儘管如此，仍有許多問題需要解決，其中兩個常見問題是如何達到真正的互連運作和維護系統的安全。」 中國是製造業大國，因此，天津智能製造和雲端解決方案公司A.BrainGroup策略合作部主管Zhao Yu的演講，成為了業者最期待的環節之一。他談到中國這個全球第二大經濟體如何為採用有關技術做好準備：「中國製造業正在轉型。基本上，中國的製造業基礎長期處於失衡狀態，一線城市與下層城市之間存在巨大鴻溝。在國內，與實際消費水平相比，供應過剩的情況相當嚴重。此外，對七至八成的中小企和兩成的大型企業來說，品質和效率都處於歷史低位，但成本卻繼續上升。 「為了解決這些問題，去年11月中央政府提出《中國製造2025》倡議，這是中國在未來7年重新發展產業基礎的藍圖。最終目標是把重點從『中國製造』轉向『中國創造』，同時改革相關供應鏈，使之更切合電子商貿行業的需求，並為製造業爭取更多國際和國內投資。 「在這轉型過程中，新技術也會發揮作用，有助減少浪費，降低整條價值鏈的成本和改善整體業務管理流程。為協助管理轉型過程，我們開發了9種業務模式，以5分制評估合共158個項目。這有助企業瞭解當前位置、目標以及實現目標的最佳方法。」 洛克威爾自動化公司借助科技令生產力倍增。 蒂森克虜伯集團：數碼化不可避免。 總部設於密爾沃基(Milwaukee)的洛克威爾自動化公司(Rockwell Automation)是工業自動化領域的巨擘，其亞太區域營運總監P.W. Yeoh強調，公司在啟動轉型之前只訂下4大目標：「我們的基本目標是更快投入市場、降低總體擁有成本、改善資產利用及加強企業風險管理。因此，我們現在對每一所工廠的運作有更清晰的瞭解。使用實時數據有助我們作出有利的決定，綜合分析則有利於認定最佳措施，並確保這些措施得到廣泛採用。 「現在，成效說明一切。我們把庫存期從120天縮短到82天，全年資本支出節省30%。我們讓產品更快投入市場，交貨時間減少50%，準時交貨的比例由80%增加至98%。我們提高了及時供貨滿足需求的能力，由82%增加至98%，零件缺陷率則降低50%。基本上，我們把生產力提高了1倍。」 巴西汽車零件製造商IOCHPE Maxion資訊總監Esteban Remecz概述工業4.0為汽車產業帶來的轉變和挑戰：「汽車零件製造向來是個非常勞工密集的產業，畢竟這是一個把鋼材變成高度精密部件的過程。因此，只有通過真正的集體努力，工業物聯網轉型才能成事。這不僅僅是技術的提升，管理層也需要改變。我們也得重新培訓員工和說服他們融入整個過程。 「作為一家真正的國際企業，我們需要思維全球化，但行動本地化。為了做到這一點，我們創建了自己的數碼轉型工具，它提供4套方案，以配合設備能夠達到的自動化程度。我們借助這些工具，與業務夥伴博世(Bosch)緊密合作，制訂把土耳其一所傳統製造設施改造成智能工廠的藍圖。我們下一個重要任務是把擴增實境(AR)和虛擬實境(VR)系統整合到生產過程中。」 德國工業工程與鋼鐵生產集團蒂森克虜伯(Thyssenkrupp)的南亞區域總監Vivek Bhatia總結該公司在數碼轉型中得到的經驗。他說：「數碼化是不可避免的。企業若要在21世紀生存和強大，必須接受新技術，而且越快越好。現在已經很容易找到和採用實施模式。我們要做的只是確定最相關的案例研究，遵從其最佳做法和創造客戶價值。說白了，就是要創造一個生態系統，讓人人都能提供數據、資料和解決方案，最終讓每個人都能從中得益。 「最重要的是堅持到底。雖然路上或會遇到障礙和挫折，但是對任何企業來說，這是一次改變遊戲規則的旅程。如果你為這趟長期旅程做好準備，並投入所需的時間、努力和資源，你一定會到達目的地。」 2018工業互聯網世界大會(亞洲站)為製造商提供聚首交流的平台，已於7月15至17日在新加坡濱海灣金沙會議中心舉行。 （2018年12月4日，資料來源：HKTDC）