由於爆發前所未有的新冠肺炎疫情，嚴重打亂全球供應鏈，世界各地需求大減，以致全球貿易環境急劇惡化，香港的出口前景變得更差。國際貨幣基金組織表示，儘管第一階段中美貿易協議於1月中旬簽署，暫時令人鬆一口氣，不過疫情預料會帶來大蕭條以來最為嚴重的經濟衝擊，加劇貿易保護主義造成的破壞。最新的香港貿發局出口指數顯示，出口商對各主要行業和市場仍然非常悲觀。鑒於全球經濟嚴重低迷，加上貿易保護主義持續，出口存在重大下行風險，香港貿發局經貿研究遂將2020年出口增長預測從原來的‑2%下調至‑10%。 2003年，沙士(SARS)疫情為時較短，只在不到30個國家/地區感染數千人。這次疫情與沙士不同，新型冠狀病毒證實更具傳染性和破壞性，已影響200多個國家和地區數以百萬計的人口，而且疫情也可能持續多月，甚至多年。疫情擴散，各地封城，導致全球經濟活動急降，2020年第一季香港內部生產總值(GDP)收縮8.9%，刷新紀錄，就是例證。同期，中國內地、歐盟、日本和美國的GDP表現也急速惡化，分別為 ‑6.8%、‑2.6%、‑2%和+0.2%。 出口全面受創 香港對外貿易概況 2018年 2019年 2020年1月至4月 億港元 增減% 億港元 增減% 億港元 增減% 總出口 41,581.06 +7.3 39,886.85 -4.1 11,406.98 -8.1 本產出口 462.94 +6.5 477.51 +3.1 135.43 -9.5 轉口 41,118.12 +7.3 39,409.35 -4.2 11,271.55 -8.1 進口 47,213.99 +8.4 44,154.40 -6.5 12,679.69 -9.1 貿易總額 88,795.05 +7.9 84,041.26 -5.4 24,086.67 -8.7 貿易差額 -5,632.92 -4,267.55 -1,272.71 資料來源︰香港政府統計處《香港貿易統計》 繼中美貿易爭端和全球需求疲弱的負面影響之後，香港出口表現再受到新冠肺炎疫情的嚴重打擊。由於各地封城，店鋪關閉，全球消費需求備受抑制。2020年首4個月，香港最終消費品出口大跌29.3%，需求疲弱情況可見一斑。鑽石及珠寶等出口跌幅最大，分別下降50%和33%。…

  (2020年4月9日、2020年6月8日 資料來源:香港出口信用保險局)

疫情影響經濟下滑，加上貿易保護主義持續，香港貿發局今年香港出口增長預測，由原來的-2%下調至-10%。 香港貿發局研究總監關家明表示，是次修訂考慮到最新一季香港貿發局出口指數調查的結果，在500名受訪出口商中，有82%表示銷售按年下跌逾10%。而出口商未來面對最大的挑戰依舊是新冠肺炎疫情全球擴散 ( 64.5% ) 、全球需求疲弱 ( 19.5% ) ，以及中美貿易關係緊張 ( 10.8% ) 。 他指出，與上季相比，有更多出口商 ( 97.5%，增加3.6個百分點 ) 受到疫情的負面影響，包括買家 减少訂貨量 ( 57% ) 和 取消訂單 ( 52.3% ) 、延遲 付運 ( 55.8% ) 、 物流配送受阻 ( 53.1% ) 等 。為 應對疫情，受訪出口商實施在家工作安排 ( 67.6 % ) , 以及嘗試發展網上銷售渠道 ( 41% ) , 以彌補 在傳統銷售上的損失。 次季出口指數微升2.2點 香港貿發局大中華區助理首席經濟師曾詩韻表示，第二季出口指數微升2.2點至18.2，反映出口商悲觀情緒稍為平伏，但指數仍然處於收縮領域的低點，顯示香港出口前景難於短期内大幅改善。採購…

本港3月份出口貨值跌5.8%，表現當中出口至美國及德國的貨值分別大挫29.3%及33.1%。 有分析師認為疫情帶來的負面影響未完全浮現，料4月份相關市場跌幅將會擴大。 歐美市場需求疲弱　續拖累出口 星展銀行香港經濟師謝家㬢預計，疫情全球大流行對本港出口表現的影響仍未完全浮現，料第2季出口貨值將按年減少約5%至10%；特別是新冠肺炎在歐美國家4月份才出現大規模爆發。他續指：「當地市場對進口商品的需求持續疫弱，料輸至美國的貨值年內將維持負增長。」 中國情況亦不甚理想 雖然3月內出口至中國的貨值按年升8.4%，但謝稱，貿易數據比較浮動。即使3月份錄得增長，4月亦有機會下跌，主因是中國的內部需求仍然維持弱勢，民眾的消費意欲不高。內地經濟不景氣，亦會令當地廠商面臨倒閉危機，拖累本港出口表現。 至於出口表現何時見底，謝家㬢亦坦言難以預計：「已超越經濟學的範疇，一切取決於疫情何時各一段落。」 (2020年4月27日 資料來源:香港經濟日報)

在新型冠狀病毒疫情下，香港特區政府及部份企業實施彈性上班措施，既有員工在家工作，亦安排部份員工陸續返回辦公室，維持日常運作。企業在此間應做好預防措施，除了在硬件上打造衛生的工作環境外，亦需在工作上作出適當安排，將員工受病毒感染的風險減至最低。 據衞生署衞生防護中心資料指，企業在疫情下釐訂持續營運計劃時，應包括緊急應變及準備的部署，例如適當調配人手、減少會議、使用視像電話會議、制定員工之間及員工和顧客之間面對面接觸的頻繁度和類型等。 維護企業核心操作和商務 首先，在維護企業的核心操作和商務上，企業應根據政府不同應變級別之啟動而制定相應的員工調配、值勤計劃及核心服務的運作計劃，並為指定的核心服務選定骨幹員工，而這些崗位應有額外的防感染措施供應以及人手安排。企業亦應準備職員輪班計劃和鞏固後備員工，作為後備資源，因為在大型傳染病爆發期間可能會有高缺勤率；並考慮為職員與附屬或合作公司進行人手配對，以維護備用人手，這様亦有助保障公司和其客戶的利益。 同時，企業應重新整理工作日程表，使會議數量減到最小，並在資訊科技協助下， 如使用更多視像電話會議設施等，來減少人與人之間的直接交往。另一方案是，將工作團隊分為較小的小組，以便小組能在不同的地點工作，經不同路徑上班。 企業使用良好的網上系統配合適當的安全性、網絡存取及應用軟件工具，既是員工在家中工作的重要方法，對外方面，這樣的電子平台亦能為顧客及商務夥伴開拓網上及自助服務的選擇。在大型傳染病爆發期間，這樣的電子通訊及交易系統能使人與人的交往減到最小。 設定控制傳染病政策和指引 另一方面，設定控制傳染病政策和指引亦十分重要。企業應釐訂洗滌和消毒、廢物處置等程序的「軟件」指引，並提供洗手設施，個人保護裝備等「硬件」配套。企業亦可制訂個人保護裝備儲備計劃，包括所需儲備的數額、什麼情況可使用保護裝備、存放和分發機制，以及為員工培訓及簡報的日程表；亦需庫存個人保護裝備如外科口罩，消毒劑，酒精洗手液等。 在社交接觸上，企業應實施指引以定下員工之間及員工和顧客之間面對面接觸的頻繁度和類型，例如握手、會議的座位表、辦公室佈局、共用的工作站等。境外方面，企業應釐訂前往受影響地區旅遊公幹、撤離在影響地區或附近地區工作的職員的相關政策，並且發指引給從受影響地區回來的職員，例如有病徵立即求醫。 採取適當步驟　使職員和商務得到最大保護 除了設定相關政策和指引外，企業亦應採取適當的步驟使職員和商務得到最大保護。當中包括鼓勵員工保持個人衛生，例如經常洗手，以及支持環境衛生，例如提供梘液、有蓋垃圾筒及定期清理垃圾；就個人保護裝備的用法、傳染控制等提供適當的訓練；為員工及業務夥伴留意旅遊警告，以及本地和全球情況的最新資料和控制措施。 在身心健康方面，企業可透過提供電話熱線或輔導服務，以紓緩員工對有關疾病的擔心和憂慮；清晰地保存及監察員工的病假紀錄，以辨認異常趨向。若員工染病，應該讓他們退勤，並計劃當員工或他們的家庭成員患病時的處境。 此外，企業亦需加強對疾病的理解及蒐集資訊，作出應變。企業可以委任負責促進健康的職員，了解預防疾病的一些關鍵忠告 ，特別在工作場所，以便減少傳播，該職員亦需回答員工查詢，亦需知道在哪裏取得健康資訊，例如「 2019冠狀病毒病專題網站」。企業亦需因應政府的傳染病應變計劃而進行商業環境評估，以辨別出脆弱的環節，例如因口岸控制對服務的影響，以及建立與政府的聯絡渠道，並懂得從哪個政府部門獲取專業忠告。 (2020年3月9日 資料來源:香港貿發局)

因應新型冠狀病毒疫情，本會已提高警覺、積極為會員向政府表達行業的困難，希望政府協助業界渡過難關。本會亦為會員搜羅及分享最新發展；截至現時為止，全球已有360多個不同行業展覽取消或改期，在香港亦有超過10個原定在2月至4月舉辦的展覽會延期至8月。本會已獲悉，全球最大的鐘錶珠寶展覽會巴塞爾世界2020及國內第23屆上海國際珠寶首飾展覽會等多個珠寶展覽會亦會相應延期。有關各地珠寶展覽延期消息可瀏覽Informa Markets網站– https://www.jewellerynet.com/en/jnanews/news/23728。 世界衛生組織(WHO)已宣佈將新型冠狀病毒感染肺炎疫情列為全球大流行（Pandemic），影響範圍涉及多個國家及地區。受疫情影響下，多個海外及本地展覽會已作延期安排。本會建議若會員已報名參與海外展覽會，宜密切關注就現時情況的出入境安排及限制、主辦機構的應對措施、機票及酒店的供應情況。若參展會員不確定展覽會是否如期舉行，本會建議會員留意預訂機票、酒店及保險等行程準備，並與供應商及客戶保持聯絡，以減低潛在風險及損失。附上香港總商會冠狀病毒企業支援專頁的網站供瀏覽  – https://www.chamber.org.hk/en/information/coronavirus.aspx。 另外，為提升香港應對新型冠狀病毒疫情的能力，香港特別行政區政府成立了「300億元的防疫抗疫基金」，向受這次疫情重創或受防疫抗疫措施影響的企業提供協助或援助。當中包含「會議展覽業資助計劃」，為每家參與貿發局展覽的香港和海外展商，資助一半參展費用（上限為10,000港元），有效減低企業的參展成本，緩解企業的短期資金壓力。 本會建議各會員公司密切留意疫情最新發展、防疫基金的最新情報及相關申請事宜，亦可參考以下網站，瀏覽「防疫抗疫基金」的新聞稿及即將進行的措施內容概要 （ https://www.coronavirus.gov.hk/chi/anti-epidemic-fund.html）。 （資料來源：香港特別行政區政府、香港貿易發展局，Informa Markets，香港總商會，香港經濟日報）

新冠疫情给企业带来了巨大挑战，特别是小微企业，面临资金链断裂的威胁。为帮助企业渡过难关，各地都出台了多种帮扶政策。对设计企业来说，用好这些政策，是渡过当前难关的一个重要办法。 在很多客户和朋友眼里，李华（化名）的日子是很好过的。春节前，他带着全家开始了在南非旅行。在上海，他开在设计园区的平面公司也放假了，19个员工分别回到老家过年。尽管此时有关疫情的新闻越来越多，李华想，自己身在距离武汉800多公里之外的上海，从事的又是与疫情毫无关联的设计服务业，不会受到影响。即便是看到餐饮连锁老板喊出来“只能撑3个月”时，李华也没想到，自己的生活即将发生天翻地覆的变化。2月5日，李华就开始觉得“不太对劲”。疫情形势越来越严峻，各地防控措施也全面升级。原定于节后的复工开始无限期的推迟。回到上海后，李华算了算账，心里一下慌了。手头的资金只够再支付三个月的写字楼房租和员工工资。 受疫情影响，位于上海市中心的李华的设计公司仍没有确定开工时间。“复工推迟、业务萎缩、收益停滞等因素在短期内必然对设计业存在负面影响。”在电话中，李华对记者说道：“很多正常的设计都没有办法完成，那些已经进入尾声的工程，甲方没验收自然结不了钱，设计公司收不回钱，材料供应商的钱同样也被拖着，一整条产业链都会陷入资金紧缺的恶性循环。”据了解，我国大部分小微设计公司依靠自有资金,难以维持超过三个月运营。原本进行中的一些项目被迫喊停，前期投入的资金还没回流，洽谈中的项目更是直接没有了下文。这种“前不着村后不着店”的模式会拖垮很多设计企业。电话采访中，李华显得有些无奈。 他表示，在非常时期，公司需尽量控制成本开支，尽快回笼资金，尽一切力量保留足够的现金流，尽量不裁员，但也无法保证（不裁员）。李华希望在家的员工们尽可能努力学习新知识，为疫情之后项目复苏做充分准备，为了打发时间，李华还组织19个员工开展了“远程厨神大赛”。 李华的境遇不是个例，公司在北京国贸的宋先生毕业于伦敦艺术大学中央圣马丁艺术与设计学院的他，生意做得风生水起。往年来说金3银4是设计师跳槽招聘的高峰期，他的公司容纳了不少校友，公司潮玩设计、动画角色、摄影等方面的客户不少。是他但现在在高端写字楼的公司3月初是否能全面复工还是一个未知。特别是国贸房租每个月都有固定硬性开支，估计很多设计公司会熬不到恢复时间就已经倒闭了。宋先生正打算把他的设计公司迁往更远的创意园区。“如果买菜、吃饭都成问题，物流也不便利，客户可能没有那么多心思去考虑设计的问题。”疫情期间的线上消费可能只解决了一小部分问题。据了解，国内的潮玩工厂主要位于东莞、深圳一带，目前很多工人因隔离措施没能及时返工。尽管有个别工厂开始复工，但生产速度远远比不上从前，而且价格也有提升。昨天，宋先生打了两个产品初样，原本两三千来块的成本直接涨了一倍多。宋先生在英国有批2000多件的玩具，去年年底交了订金，本来今年3月就要出货。因为疫情，工厂还没有复工，交付期一直往后拖延，好在客户能理解中国目前的疫情。“工厂不是在生产你一个人的货，复工以后也会逐次做，只能等复工再去沟通。”宋先生也不知道这批货到底什么时候才能拿到。 虽然面对巨大的压力，但宋先生也有乐观的一面，他说：“自新型冠状肺炎疫情发生以来，疫情让我们暂时停下匆匆的脚步，有机会体验慢生活，也有时间深入思考。我们看到，这场疫情使得几乎所有人都回归了家庭，我们作为设计行业，我们应当致力于通过优秀的设计作品打造出健康、生态、品质的设计来满足人们的需求。2020年的市场对设计的要求会更高，打造具有核心竞争力的设计作品，规划合理的业务策略、提升战略能力和组织能力，才是我们在当下最应该掌握的。” 早几年，李华在上海商业消费、金融地产领域积累了一定客户与行业资源。2016年8月，他把手头的几百万都拿出来，在上海淮海路租下了几百平米的写字楼，装修后开了自己的公司。不久前，公司接到接到物业通知，要求延迟复工，且开工必须要配备充足的防疫护具。随后，物业启动了更为严格的防控措施，要求员工的情况必须每天报备最新的信息。即便没有延迟复工的要求，李华也不会开工。受各地防控措施影响，外地员工返沪有一定难度，即便回来也要先行隔离两周。而且，他还有两名设计师来自武汉。再加上上海制版厂、印刷厂停工，从设计产品生产到为客户印刷，再到把成品交到客户手中，运输也不太顺畅，如果签了合同，违约风险很大，所有的环节都是一环扣一环，每一环节都受到影响，对李华来说，疫情其实几乎是切断了所有的路。 采访中，李华和宋先生都表示，疫情的影响是巨大的，从前期获客来说，设计的刚需变少，预算变低，签单率降低，随着实体业的整体下滑，整体国民消费及企业设计资金投入变谨慎，会影响整体客单价。李华担忧：在这样严峻的市场环境下，甚至可能还会出现恶意低价扰乱市场的情况。 李华表示，纯依靠线上沟通，项目的推进和员工的工作安排都不好进行，这一点影响很大。设计师返程待定，设计工期延长，薪资负担困难，虽然看好未来，但李华也为眼下发愁。现金流是公司的血液，是公司持续经营的资本，它的作用可能比利润更重要！毫无疑问，受疫情影响，大部分小微设计公司第一季度的收入都将出现大幅下降，甚至是断崖式下降。“在收入减少，甚至没收入的情况下，公司的成本却要照常支付。房租、人员工资等硬性成本将让公司入不敷出。”李华说。 能够想到的自救措施，李华其实都考虑过。减少开支。跟员工商量酌情发放生活费，或延后发，扛过去最重要，争取贷款等。对于裁员降薪，李华觉得“不厚道也不现实”。现有二十名左右员工，目前都不降薪、不辞退。他总想着，一旦疫情有好转，还得靠他们保证设计的正常运营。对于政府机构的扶持，李华看到了相关政策出台：上海市人社局出台了政策，对不裁员、少减员、符合条件的用人单位，返还单位及其职工上年度实际缴纳失业保险费总额的50%。因受疫情影响，对本市社会保险参保单位，灵活就业人员和城乡居民未能按时办理参保登记、缴纳社会保险费等业务的，允许其在疫情结束后补办。参保单位逾期缴纳社会保险费的，在向本市社保经办机构报备后，不收取滞纳金，不影响参保职工个人权益记录，相关补缴手续可在疫情解除后3个月内完成。这让他的紧张情绪有所放松。 在北京的宋先生则更加乐观。疫情期间，宋先生迅速组织了短视频团队，继续把精力放在线上。现在他们每天的主要工作集中在讨论短视频脚本、试音、选配音演员上，新的短视频也将在近期开拍。潮玩只是他业务的一部分，他应对风险的能力要更强一些。除了与其他品牌做联名的商品，他们也有自己的产品开发和供应链管理能力。“借着这段时间，刚好沉淀一下，做一些内容储备和IP积累，我觉得是好事。”宋先生说：“现在其实适合去做行业整合，也能为一些小的设计团队和设计师提供帮助。希望这次黑天鹅事件能够触动更多设计师和设计品牌，大家都放下身段、联合起来，彼此互补一些短板，而不是各自做各自的”。 宋先生表示，其实，政府的政策还是非常给力的，比如：北京市出台了减免中小微企业房租的政策。记者了解到，中小微企业承租北京内市及区属国有企业房产从事生产经营活动，按照政府要求坚持营业或依照防疫规定关闭停业且不裁员、少裁员的，免收2月份房租；承租用于办公用房的，给予2月份租金50%的减免。对承租其他经营用房的，鼓励业主（房东）为租户减免租金，具体由双方协商解决。对在疫情期间为承租房屋的中小微企业减免租金的企业，由市区政府给予一定资金补贴。对在疫情期间为承租房屋的中小微企业减免租金的特色园、科技企业孵化器、大学科技园、众创空间、创业基地、文化产业园、视听园区等各类载体，优先予以政策扶持。鼓励在京中央企业参照执行。在保障企业正常生产运营、实施援企稳岗政策方面，记者向宋先生介绍说：对受疫情影响较大，面临暂时性生产经营困难且恢复有望、坚持不裁员或少裁员的参保企业，可按6个月的上年度本市月人均失业保险金标准和参保职工人数，返还失业保险费。疫情期间，对符合首都功能定位和产业发展方向的中小微企业，截至4月底企业职工平均人数与上年平均人数相比持平或增长20%（不含）以内的，一次性给予该企业3个月应缴纳社会保险费30%的补贴；截至4月底企业职工平均人数与上年平均人数相比增长20%及以上的，一次性给予该企业3个月应缴纳社会保险费50%的补贴。对于享受上述政策的企业，根据岗位需要组织职工（含待岗人员）参加符合规定的职业技能培训，可按每人1000元的标准享受一次性技能提升培训补贴。符合条件的本市失业人员按照有关规定可享受免费培训。 小微设计企业的命运，正在引起更多关注，政策扶持力度不断加码，出台速度也在不断加快。国务院也出大招对冲疫情影响：中小微企业三项社保免征5个月。以北京地区为例，2019年养老保险企业缴费率为16%，医疗保险为8%，失业保险为0.8%，生育保险为0.8%，工伤保险因行业而异大致为0.5%-2%不等。企业负担最大的养老保险，以及失业、工伤保险，可以获得5个月的减免。“对中小微企业免征社保5个月，政策力度比较大，也比较及时。免征5个月，既考虑到了与企业共渡难关、共同分担疫情冲击的影响，也有在疫情拐点后，让企业休养生息、通过税费减免帮扶企业尽快恢复的考虑。一次性出台这些政策，有助于稳定预期、稳就业，避免短期冲击长期化。”宋先生表示。 记者了解到，各地都在抓紧制定针对中小微企业的扶持政策，苏州、上海、北京、湖北、深圳、天津等超过20个省市地区出台了具体细则。具体来看，各地政策基本都要求确保小微贷款总量和续贷、融资成本降低，对重点领域加强支持等。在市场人士看来，针对小微设计企业的政策还需要进一步扩围，还需要更多的合力。对行业来说，这一次危机带来的也未必全是负面影响，作为设计公司来说，经历了疫情的大考，设计商业模式将会更加综合、更完整，经历了风雨的品牌抵御风险的能力也更强。“借着这段时间，刚好沉淀一下，做一些内容储备和IP积累，我觉得是好事。”宋先生说。 (2020年3月3日 資料來源:藝術與設計微信公眾號)

多家銀行相繼推出紓困措施，以減輕武漢肺炎疫情對中小企的衝擊。繼中銀之後，滙豐銀行今日亦宣布，推出物業抵押商業貸款「還息不還本」等紓困措施。有中小企回應，短期來說是好事。 本地眼鏡品牌Big Horn創意總監程永成表示，對中小企來說，現金流對公司營運很重要，相信措施能發揮短暫作用，紓緩中小企現金流壓力，但變相還款期延長，故公司暫未有打算貸款。 他又指，隨着中銀、滙豐推出類似措施，相信未來可能更多銀行加入，會嘗試比較不同銀行的優惠，若優惠真的適合，或會改變主意。 (2020年2月9日 資料來源:香港經濟日報)

為免疫情擴散，政府公布了新一輪措施應對疫情，由1月30日起實施。現整合資料如下： 簽證 內地暫停簽發自由行簽證到香港，涵蓋49個城市的個人遊簽注。 客運 1. 廣深港高鐵香港段、 紅磡城際直通車 ：所有班次暫停 2. 使用其他道路口岸（落馬洲管制站、深圳灣口岸及港珠澳大橋香港口岸）的跨境巴士及穿梭巴士服務（包括皇崗口岸短途跨境巴士、皇巴及金巴） ：減少班次 (乘客請留意政府公布最新的跨境交通消息及向有關營辦商查詢服務詳情。) 3. 使用沙頭角及文錦渡管制站的跨境巴士 ：暫停服務 (跨境私家車及出租車亦不能使用有關口岸) 4. 內地到港航班 ：將削減一半。  詳情：4間本地航空公司，即國泰航空、香港航空、國泰港龍航空及香港快運航空，將逐步減少來往香港及內地共24個航點的定期客運航班，由每星期合共約480班減至約240班，直至另行通知 5. 尖沙咀中國客運碼頭、 屯門客運碼頭所有跨境渡輪 ：服務暫停 6. 上環港澳碼頭的跨境渡輪 ：服務會因應情況作出調整 (有關航班詳情， 請留意相關渡輪公司的公布。) 出入境/港口管制站 部分口岸服務自1月30日(星期四)凌晨起暫停，包括： -高鐵西九龍站 -紅磡站口岸 -沙頭角口岸 -文錦渡口岸 -中國客運碼頭 -屯門客運碼頭口岸 以上措施只針對客運，貨運不受影響，直至另行通告。 另外，保安局局長李家超亦表示會視乎未來兩日出入境情況，不排除進一步限制某個口岸管制站的運作時間，再減少人流。截至目前為止，以下出入境/港口管制站仍然維持正常清關服務： -香港國際機場 -羅湖 -落馬洲 -落馬洲支線 -港澳客輪碼頭 -深圳灣 -啓德郵輪碼頭 -港珠澳大橋 -港口管制站 1-港口管制 2-香港內河碼頭 -葵青貨櫃碼頭       (資料來源：2020年1月28日,…