【內地】ACC超级饰解密:如何玩转私域获近1亿美元融资

艾媒咨询数据显示,2021年中国饰品消费需求用户规模预计将达到10.5亿人次,市场规模达两千亿以上,且每年保持近20%的增长。而随着Z世代的到来,95后、00后逐渐占据饰品消费主力。 据估计,中国Z世代人群占首饰行业整体消费力的56%,饰品正在成为Z世代消费者的新刚需。 2020年开始,BA饰物局、THEYKNOW、ACC超级饰等数家新品牌在2020年开始相继受到青睐。其中比较引人注目的是2020年成立的ACC超级饰,在去年5月获得近1亿美元的融资后,迅速官宣了新生代明星欧阳娜娜为代言人,风头一时无二。 那么,ACC超级饰是怎么做的呢? ———— 品牌调研 1. 品牌背景 ACC超级饰于2020年10月成立,2020年10月拿到了顺为资本天使轮投资目前约200家门店。是一家会员制快时尚饰品品牌,主营首饰、配饰、头饰、假发、美甲片等、包包等新潮的多元饰品。 主要以线下的饰品集合店销售模式为主,店铺以100-300平米大面积集中陈列的形式进行销售,店内产品风格多样,SKU高达一万多件。 2.用户画像 艾媒咨询数据显示,中国消费者最常购买饰品的渠道中,网络旗舰店/品牌官网等线上购物颇受欢迎。 3.人群定位 18-30岁之间的Z世代时尚女性,他们个性独立,追求变化与个性表达,她们跟随时尚潮流变化 ———— 私域运营策略 1、公众号、视频号 ① 公众号的内容 形式:好看的食品穿搭美图+简单的用户交互, 主要是分享不同的场景的穿搭思路+带货、节日互动、新品发布推送以及各地区开店信息同步、并且在文末通过抽奖等方式引导用户留言点赞+在看。 ② 视频号的内容 主要是新系列上线发布的视频为主、以及小部分品牌宣传视频。 2、小程序 是一个内嵌内容社区的购物商场,主要包含了内容社区、个人中心、购物商场3大板块。 内容社区:主要是发布饰品穿搭笔记,招募小红书koc发帖时可以要求同步内容到小程序社区,以及一小部分真实用户的笔记。 个人中心:主要是用户的一些基础信息,包括积分、订单等等 购物商场:主要的商品类目有耳饰、项链、首饰、发饰、帽子、礼盒等,品牌设计款+淘宝同款,主要通过社群、朋友圈、公众号转化。 3、品牌IP 主要有3个IP人设:锦鲤福利官-小A、首席搭配官-CC、客服小饰妹 名称的命名格式是职责+名字,通过昵称告知用户不同人设的工作职能,传递了IP定位和品牌信息,如下: 4、品牌导流策略 公众号、视频号就有多个企微入口,微信生态内大致的流量流转如下图所示: ① 公众号 门店扫码关注公众号→跳转公众号→欢迎语添加福利官企微→引导进群; 自然搜索公众号→欢迎语引导添加福利官企微→引导进群; ② 小程序 小程序→添加福利官企微→引导进群; ③ 视频号 视频号→添加福利官企微→引导进群; 5、社群运营策略 1) 社群基本信息 社群名称/规模:ACC宠粉世界、每个群200人 社群类型:泛用户群、福利群 群规、入群欢迎语 2) 日常运营节奏 ① 时间:每天早上9:00早安心语+签到链接,内容形式为文案+海报。 ②…